Service
Beratung und Support
Der Kundenservice und die Lösung von Problemstellungen hat für uns Priorität.
Die Kosten werden stets transparent gehalten, sofern eine Reparatur keine Aussicht auf Erfolg haben sollte, so entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie!
Wir berechnen pauschal niemals Kosten für eine Diagnose, da dies in unseren Augen keine erfolgte Dienstleistung darstellt.
Unser Wunsch ist es, dass Sie nicht nur gut, sondern fair bedient werden!
Um dies zu erfüllen, versuchen wir stets die Arbeitsprozesse, eingesetzten Methoden und modernsten Technologien zu optimieren, erweitern bzw. einzusetzen.
Reparatur von Elektronik
Durch die langjährige Erfahrung im Bereich der Reparatur von Mikroelektronik und einem fundierten Wissen, wird es uns in vielerlei Fällen möglich sein, Schaltungsfehler zu entdecken und auszumerzen.
Auszug aus den Leistungen (exkl. Material):
Betriebssysteminstallation
(Windows, Linux, MacOS)
- ohne Datenübernahme:
ab 30 €
- mit Nutzerdatenübernahme:
ab 50 €
Bit-genaue Spiegelungen des Windows- Betriebssystems (sofern das System intakt bzw. Boot-fähig ist):
ab 30 €
Reinigung und Wechsel der Wärmeleitpaste:
ab 30 €
Austausch modularer Komponenten:
- sofern einfach zugänglich:
ab 15 €
- verklebte Komponenten (z.B. Displays):
ab 30 €
einfachere Lötarbeiten
- z.B. Wechsel von Buchsen (leicht zugänglich), Arbeiten an offnen Platinen, offensichtliche Fehler:
ab 30 €
- Austausch der HDMI/USB C-Buchse bei Konsolen (Sony PlayStation, Microsoft XBOX, Nintendo Switch...):
ab 90 €
komplexere Reparaturen (inkl. Flüssigkeitsschäden, Wechsel von hochintegrierten Chips, logische Schaltungsfehler -> bedeutet: kein Masseschluss)
- hier gilt die reine Arbeit am PCB/Logic Board:
ab 90 €
BIOS-Firmware-Reparatur (je nach Gerätetyp):
ab 50 €
Embedded Controller-Firmware-Reparatur (ITE, ENE, NUVOTON, MEC, über KBC bzw. JTAG):
ab 50 €
BIOS Administratorpasswort-Entsperrung, Remotesperren entfernen etc. (je nach Gerätetyp):
ab 50 €
Programmierung von Autosteuergeräten (ECU, TCU; Firmwareübertragung) oder ggf. Reparatur (z.B. Flüssigkeitsschäden):
auf Anfrage
Reparatur von Laptopakkumulatoren (kein Zellentausch, Software-Methoden!)
- z.B. Akku wird nicht mehr erkannt, Akku tiefentladen, Akku muss kalibriert werden, "Entsperren" des Akkus:
ab 15 €
Kostenvoranschläge für Versicherungsfälle (z.B. Haftpflicht):
30 €
Für weitere Dienstleistungen sprechen Sie uns bitte an!
Datenrettung
Sollte Ihr Gerät bzw. Datenträger einen elektronischen oder mechanischen Defekt aufweisen, der den Datenzugriff verhindert, ist es oftmals möglich, ebenjenen wieder zu realisieren.
Auszug aus den Leistung (exkl. Material):
Wiederherstellung korrupter Partitionen oder fehlerhafter Verzeichniseinträge (Software-seitig):
ab 30 €
mechanische Schäden, u.a. USB-Sticks oder Flash-Speichermedien betreffend:
ab 50 €
elektronische Fehler auf HDD-Platinen oder Flash-Speicher:
ab 90 €
a
Instandsetzung von Platinen mit aufgelötetem Speicher:
ab 150 €
Bitte beachten Sie, dass wir keine Möglichkeit haben, einen Platter-Swap (betrifft HDDs) bei uns durchzuführen, auch die Controller-Emulation ist nicht möglich.